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增進職場同事情誼，從提昇日常聊天技巧開始

在工作過程中，常有和同事溝通交談的機會，如果找不到話題，該怎麼辦？

注意”新聞和大家關心的事”
將近日新聞以及大家關心注意事情為話題，例如：交通、公共建設…等，也可討論假日所發生事情和大家分享。

交談時要”看著對方”並且”微笑”
如果和同事閒聊談話，但眼睛並沒有看著同事對方，容易讓同事覺得不被重視！和對方對話時，一定要看著對方說話，即使無話題可說，也可以微笑傾聽，增進同事間情誼。

先”別對他人有成見”，認為和同事無話可聊
在職場工作切忌先入為主的想法，想要和同事相處愉快先打開自己心房，多留心同事關注的事情，為尋找話題找到主動或切入聊天機會。

培養對於不同年齡層的人，”聊不同的話題”
-對於未婚年輕人à可以飲食、服裝…等話題
-已婚的男女à可以育兒、家庭…等話題
-對於年長者à在態度上，對於較自己年長者應以”多請教”、”聽取建議”….等方式

聊天談話時應”多傾聽”，多尊重他人，對於溝通技巧也能提昇！
多傾聽、多重視他人意見，聆聽再聆聽！尊重他人陳述的內容，也能讓自己在應答時快速入題，這是很重要的溝通技巧。

“避免評論他人”好惡話題，應巧地妙保持中立
當同事們一起八卦說起他人如何….時,你要學會如何自處地保持中立，適當附和幾句：”真的嗎?”、”會這樣嗎?”、”是嗎？”，對於不清楚的事情千萬不要發表意見，學會”參與但不攪和”。

“避免聊他人隱私”，以及少談部門的事情
在與同事之聊天時最好少談他人隱私，即使同事有說到，也盡量三思回應。因為今天你如何說人，日後他人會怎麼對你。